Señoras
desistimiento
Tiene usted derecho a rescindir su contrato de compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros (Vintage Vogue GmbH, Karlstraße 8, 23554 Lübeck, en**@***********ue.deTeléfono: 045170727720) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede hacerlo mediante Formulario de cancelación de muestra uso, pero no es obligatorio.
Si ejerce esta opción, le enviaremos una confirmación de recepción de dicha cancelación. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio de su derecho de cancelación antes de que venza dicho plazo.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si cancela su contrato de compra, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación del contrato de compra. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se considerará cumplido si la mercancía se envía antes de que venza el plazo de catorce días.
Costos de devolución
Los costes directos de devolución de la mercancía solo correrán a cargo del cliente si el envío se realiza fuera de Alemania.
Las devoluciones dentro de Alemania son gratuitas., siempre que solo se realice una devolución por pedido. A partir de la segunda devolución de un mismo pedido, se cobrará un cargo de 5,95 € por la etiqueta de devolución, que se deducirá del importe del reembolso. Puedes... Crea una etiqueta de devolución aquí.
Por lo general, las devoluciones no deben enviarse a portes debidos. En caso de que se realice una devolución a portes debidos, los costos incurridos, como el franqueo de penalización y los cargos por servicio de DHL, se deducirán del importe del reembolso.
Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor; para el suministro de periódicos, revistas y revistas ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
Vencimiento prematuro del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento expirará prematuramente en el caso de contratos – para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega, – para la entrega de bienes si, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega.
Registro de devoluciones
