révocation

Vous avez le droit de vous rétracter de votre contrat d'achat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Vintage Vogue GmbH, Karlstraße 8, 23554 Lübeck, dans**@***********ue.deTéléphone : 045170727720) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou courriel) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez le faire en Exemple de formulaire d'annulation utiliser, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez votre contrat d'achat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre notification d'annulation du contrat d'achat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de leur retour, la date retenue étant celle du premier de ces événements. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié votre annulation du présent contrat. Ce délai est respecté si les marchandises sont expédiées avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Frais de retour

Vous ne supportez les frais directs de retour de la marchandise que si vous expédiez en dehors de l'Allemagne.

Les retours en Allemagne sont gratuits, à condition qu'il n'y ait qu'un seul retour par commande. À partir du deuxième retour pour une même commande, des frais de 5,95 € seront facturés pour l'étiquette de retour, déduits du montant du remboursement. Vous pouvez Créez une étiquette de retour ici.

Les retours ne doivent généralement pas nous être adressés en port dû. En cas de retour en port dû, les frais engagés, tels que les frais de port et les éventuels frais de service DHL, seront déduits du montant du remboursement.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ; pour la fourniture de journaux, magazines et magazines illustrés à l'exception des contrats d'abonnement.

Expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats – portant sur la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison, – portant sur la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison.